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Tempi di Spedizione
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 24 ore lavorative. Una volta spedito, riceverai un'email di conferma con il numero di tracking.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione e al peso del pacco.
Tempi di Consegna
Italia: 24-48 ore dalla spedizione
Europa: 7 giorni lavorativi
Resto del mondo: 14 giorni lavorativi
Tracciamento Ordine
Tutti gli ordini includono il tracking. Potrai monitorare la spedizione tramite il link fornito nell'email di conferma.
Resi e Cambi
Diritto di Recesso (14 giorni)
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come Effettuare un Reso
- Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione tramite email
- Rispedisci l'articolo nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, con etichette originali
- Il capo deve essere non indossato, non lavato e senza odori
- Conserva la prova di spedizione del reso
Spese di Reso
Le spese di restituzione sono sempre a carico dell'acquirente. Il capo deve essere rispedito nelle stesse condizioni in cui è stato spedito.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.
Articoli Non Restituibili
Per motivi igienici, non possiamo accettare resi di:
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- Articoli senza etichette originali
- Articoli danneggiati dal cliente
Prodotti Difettosi
Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato, contattaci immediatamente con foto del difetto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.
Cambi
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